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Guide des droits et des démarches administratives

Portabilité du numéro de téléphone fixe
Fiche pratique

La portabilité du numéro vous permet de changer d'opérateur tout en conservant votre numéro de téléphone fixe. C'est ce qu'on appelle aussi la conservation du numéro.

Vous devez d'abord obtenir le relevé d'identité opérateur (RIO) de votre numéro fixe auprès de votre opérateur actuel. Ce numéro sert à contrôler que vous êtes bien le titulaire de la ligne pour laquelle vous demandez la portabilité.

Vous devez ensuite vous adresser à votre nouvel opérateur, qui réalise lui-même la démarche.

Voir aussi

Où s'adresser ?

Modifié le 29/08/2022 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)
source www.service-public.fr